Question 1

Pouvons-nous vendre des abonnements de saison et des adhésions ?

Accepted Answer

Oui. Configurez des formules selon le nombre de représentations, l'accès prioritaire, des tarifs différenciés et des renouvellements avec rappels automatiques. Les spectateurs gèrent leurs informations et avantages dans un portail, et vous suivez la rétention et le rendement par cycle sans acrobaties de tableur.

Question 2

Gérez-vous les plans de salle à l'italienne, en éperon ou en amphithéâtre ?

Accepted Answer

Oui. Dessinez zones, rangées, places numérotées, accessibilité et lignes de visibilité sur un plan interactif. Les spectateurs choisissent leurs places avec des prix transparents, et le stock se met à jour instantanément entre le web et le guichet pour éviter la double vente.

Question 3

Et pour les ventes au guichet et par téléphone ?

Accepted Answer

Elles sont connectées au même stock que votre site. Vendez au guichet ou au téléphone avec des permissions par rôle et des reçus à votre marque — une seule vérité d'occupation pour l'équipe comme pour le public.

Question 4

Comment fonctionnent les versements ?

Accepted Answer

Vous connectez vos prestataires de paiement et les fonds sont acheminés vers les comptes du théâtre selon vos règles — sans que Fanz ne prélève de part de revenus sur la vente des billets. Vous disposez de rapports par représentation et par canal pour clôturer le mois proprement avec les producteurs et la finance.

Question 5

Est-ce que cela fonctionne avec plusieurs productions et producteurs ?

Accepted Answer

Oui. Donnez à chaque production une autonomie encadrée — permissions, partages de revenus et rapports dédiés — tandis que la salle garde le contrôle central du calendrier, des politiques tarifaires critiques et des standards de la maison.

Question 6

Pouvons-nous utiliser notre propre domaine et notre propre design ?

Accepted Answer

C'est le cœur du modèle : white label sur votre domaine, avec votre identité visuelle et vos textes. Le public ne devrait pas « découvrir » votre théâtre à travers la marque de billetterie de quelqu'un d'autre.

Question 7

Y a-t-il de l'automatisation pour les paniers abandonnés et la réactivation ?

Accepted Answer

Oui. Déclenchez des messages quand un checkout s'interrompt, quand le stock se resserre ou quand un segment devient inactif. Mesurez les conversions pour savoir quelles relances remplissent réellement les fauteuils — pas seulement quels e-mails ont été ouverts.

Question 8

À quoi ressemble l'entrée le soir du spectacle ?

Accepted Answer

Une validation QR calibrée pour les pics d'affluence, alignée sur le même stock que celui vendu en ligne et au guichet. Des files plus courtes, moins de litiges et un début de soirée plus fluide.

Remplissez votre salle, maîtrisez votre saison

Les obstacles qui vous freinent

Le guichet plafonne votre croissance

Vous ne savez pas qui est venu

Plusieurs spectacles, un seul chaos

Les marketplaces gardent tout

De la billetterie au scan à l'entrée, une seule plateforme pour vos saisons en alternance, vos tournées et vos coproductions — sans commissions qui rongent votre recette.

Plan de salle interactif

Abonnements de saison et adhésions

Marketing automatisé

White label sur votre domaine

Analytics et audiences en temps réel

Contrôle d'accès par QR code

Tout ce dont vous avez besoin, déjà intégré

Billetterie intégrée au site web

Éditeur de billets PDF

Centre de pilotage multi-spectacles et multi-dates

Rôles et permissions d'équipe

Réputation et avis

Versements partagés pour les coproductions

Laissez la méthode manuelle derrière vous

Des théâtres qui grandissent déjà avec Fanz

Microteatro Buenos Aires

The Suburban Players

El Camarín de las Musas

Cuatro Elementos

Teatro Las Grutas

Questions fréquentes

Prêt à reprendre le contrôle de votre billetterie ?